雪景色を望む名湯と冬会席
北海道の冬を味わい尽くす

1月5日以前にご予約いただいたお客様のご予約の確認、キャンセルにつきましては
下記リンクよりお手続きをお願いいたします。
https://asp.hotel-story.ne.jp/ver3d/ASPY0300.asp?cod1=64430&cod2=

お手数をおかけいたしますが、ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。

2025年の庭園開放は12月7日をもって終了いたしました。
冬期間中は、雪の重みで木々が痛まないように冬囲いを行い、来春にまた美しい庭園をお楽しみいただけるよう準備いたします。
オープン時期については改めてご連絡いたします。

2025年11月18日（火）より冬期の間、露天ジャグジーを閉鎖させていただきます。
再開は、2026年4月14日（火）を予定しております。
なお、プールは通常通りご利用いただけます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

下記日程にて西館5階、6階の客室改修工事を実施いたします。

工事期間：2025年9月29日～2026年1月16日
作業時間：午前9時～午後5時
工事個所：西館5階6階客室フロア

なお午前10時から午後3時までは作業音が発生いたしますが、お客様への影響を最小限とする取り組みを行い実施いたします。
ご不便・ご迷惑をお掛けすることもございますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2026年4月6日(月)より4月13日(月)まで全館休業の上、点検及びメンテナンスを
実施致します。
休業に伴い、お日帰り入浴は4月6日より4月14日まで終日ご利用いただけません。
なお、7日は全館停電作業につき、電話・FAX・メールにご対応いたしかねます。
期間中はご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承賜りますようお願い申し上げます。

2025年2月20日以降、わんちゃんの入館料を一匹につき5,500円（税込）に変更いたします。
あわせて、わんちゃん用アメニティーも新しくなりますのでこちらをご確認ください。
なお、2025年1月19日以前にご予約済みの場合は、入館料が1匹につき3,300円（税込）となります。わんちゃん用アメニティは含まれませんが、+2,200円（税込）でお付けできますのでお申し付けください。
ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。