こんにちは！ブログ担当です。

３月最後の週末、皆様いかがお過ごしですか？最近はちょっと、景色ばかりお伝えしてきたたきもとブログでしたが、本日は久々に第一滝本館の綺麗どころをご紹介させていただきたいと思います☆ミ

今回ご紹介させていただくのは、第一滝本館　予約センターに所属する長屋有香さんです！普段はお電話で皆様と接する機会がほとんどで、顔は見えないセクションではありますが、実はこんなに笑顔がかわいい美人さんがご案内させていただいているんです♪　もちろん声も美声ですよ。（余談ですが、デスクの上もキチンと整頓されていてキレイですね。・・・ブロ担のデスクと比べるとヤバイです（笑）仲間たちから「ながやん」のニックネームで親しまれる長屋さんは、入社後にレストランで接客の経験をした後、予約センターに配属になりました。

当館に入社して約３年。そんな長屋さんにまず第一滝本館に就職を希望した理由を聞いてみたところ、「もともとホテル業に興味があって温泉も大好きだったもので、第一滝本館に前々から憧れを抱いていたんですよ。」とのこと（*^_^*）やっぱり、滝本には温泉大好きな人がたくさんです＾＾

お客様と接して、嬉しかったことや心に残ったことを聞いてみたところ、「嬉しいことに、大切な記念日やお祝い事でご宿泊くださるお客様もたくさんいらっしゃいまして、お電話をお受けしてからご宿泊の当日まで、色々とプランニングのお手伝いをさせていただくことも少なくないんですよ。その過程を一緒に取り組めることに私もワクワクします。（実は、プロポーズをしたい！というお客様のお手伝いをさせていただいたこともあるんですよ！）
お客様からの感謝の声を聞くと、本当にとても嬉しくって ”これからも頑張ろう！”という気持ちが増します＾＾」と語ってくれました(#^.^#)　

予約スタッフの仕事はご宿泊のご予約をお受けするだけではなく、お客様のリクエストをお受けするプランナーでもあるわけですね＾＾これからも、たくさんのお客様の声を大切にお受けしていってください＾＾よろしくお願いします～♪

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