第一滝本館では、昨年より各部署で中国人スタッフを揃え
充実した受け入れ体制に向け、創意工夫を重ねています。

私、ブロ担３号が特にお世話になっているのが
予約セクションにいる南京出身の女の子。

館内の案内板や張り紙は、極力4か国語（※）で表示をするように
しているのですが、翻訳をお願いするといつも真剣に取り組んでくれます！

※4か国語：日本語、英語、中国語、韓国語です。

中国っぽい模様が良いのかな～と悩んでいたところ
日本の「可愛い」や「まんが」文化を取り入れた、日本らしいポスターが嬉しいとのこと。

なるほど、せっかく日本に来たのだから、
日本ならではの歓迎の気持ちを入れることで、伝わる思いもありますよねd(^^*)

ちなみに、「祝您」は英語で言うとCongratulation、
「新年快乐」はHappy New Yearだそうです。

発音も一緒に教えてもらったのですが、とっても難しい(T-T )。。
新年快乐はカタカナで書くと「シンニィエン・カイラ」みたいな感じです。
はるばる日本に来てくださるお客様なので
この一言くらいは言えたら良いなと思うのですが。。

また、海外のお客様と言えば、入浴等のマナーも取り上げられることが多いです。

第一滝本館では、日頃よりご用意しているマナー冊子に加えて
チェックイン時のご案内シートにも情報を取り込み、
4か国語でスタンバイしています！